Los métodos pacíficos de resolución de conflictos apuntan satisfacer las necesidades e intereses de los protagonistas ya que son ellos los que “acuerdan” una salida consensuada de la disputa. Siempre educando para la paz.
La Convivencia Como un Gran Problema
Convivencia es acto de convivir. O sea
Esta expresión nos invita a pensar en una práctica cotidiana con el otro, un “compartir” a pesar de las diferencias, respetando las emociones, sentimientos, pensamientos ajenos.
Este intercambio entre las personas que debe ser un acto plural, respetuoso y consensuado podemos decir que se “construye” todos los días con nuestras acciones.
Las relaciones interpersonales se ven afectadas por:
a. Supuestos
b. Malos entendidos
c. Respuestas agresivas
d. Conductas agresivas/violentas
Entre otros motivos de conflictos que surgen entre las personas.
Los conflictos, independientemente de sus causas, deben ser abordados, gestionados y evitando su escalada. Se aconseja la resolución pacifica de los mismos (RAD o MARC).
Entre los métodos alternativos nos encontramos con:
1. Negociación
2. Mediación
3. Conciliación
4. Arbitraje
En el ámbito escolar la mediación, y en particular los mediadores escolares, resuelven conflictos y con sus intervenciones logran:
• Disminuir la cantidad de conflictos
• En los conflictos ocurridos disminuyeron la carga de agresividad y/o violencia
• Mayor satisfacción en la convivencia
• Mejor satisfacción en los resultados académicos:
La mediación es un proceso comunicacional que busca acercar y ayudar a que personas enfrentadas puedan entender su conflicto
Ese conflicto sea resuelto de una forma constructiva y colaborativa.
La mediación es un proceso estructurado, con herramientas/técnicas conocidas y manejadas por el mediador. El mediador es un tercero neutral e imparcial que asiste a los protagonistas del conflicto a encontrar el camino de la solución del mismo.
Se basa en la ayuda de una tercera persona, llamada mediador, que facilita el análisis de lo ocurrido, así como las posibles soluciones de cara al futuro.
.Resumiendo, la mediación es un proceso
Los estudiantes se convierten en “Mediadores escolares” mediante la capacitación y cuyos objetivos son:
1. Enseñar a los estudiantes a analizar los conflictos desde una visión positiva.
2. Formar a los alumnos en técnicas de negociación.
3. Desarrollar un sistema de Mediación Escolar.
4. Extender el programa de mediación a todas las aulas.
5. Mantener un sistema de formación y capacitación continua a lo largo del curso escolar.
Aprenden técnicas de negociación y mediación cada vez más complejas para crear un contexto de cooperación en el centro educativo.
Se necesita de un cambio metodológico a nivel del trabajo docente en las aulas para incluir metodologías colaborativas y de cooperación en la mayoría de las situaciones de aprendizaje.
Esto va transformando a los alumnos que deben pasar mucho tiempo trabajando con otros compañeros para conseguir objetivos de aprendizaje de manera conjunta y no individual.
La Resolución Alternativa de Disputas (RAD) o Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos (MARC) presenta la posibilidad de gestionar las situaciones disruptivas en cualquier ámbito de manera pacífica.
Es por ello que encontramos además de Mediación Escolar
Los métodos pacíficos de resolución de conflictos apuntan satisfacer las necesidades e intereses de los protagonistas ya que son ellos los que “acuerdan” una salida consensuada de la disputa.